Vinacopper luôn đặt khách hàng là trung tâm và động lực cho sự phát triển, cam kết đáp ứng và vượt qua mong đợi của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự kết nối giữa doanh nghiệp, xã hội, môi trường là cơ sở cho sự phát triển bền vững và luôn nỗ lực thực hiện điều đó thông qua nhiều hành động thiết thực và không ngừng đổi mới, thách thức mọi giới hạn để ngày càng trưởng thành và hoàn thiện hơn. Với khát vọng nâng cao tầm vóc của thương hiệu Việt trên toàn cầu, Vinacopper đã trang bị cho mình một tư duy toàn cầu sắc bén, thấm nhuần và nhất quán trong tầm nhìn, chiến lược, quyết sách và mọi hành động của doanh nghiệp.